成功の定義

 

昨日あるイベントを行って、

手に入れたことを今日は書きますね。

 

イベントをすると、

どうしても集客に意識が行きます。

 

そりゃあ、売上大事ですから。

 

で、今回のイベント、

 

すげー企画が良くて、

 

これ絶対すぐ満員になるね！

 

って思っていたら、

 

人の集まりがあまりよくなくて、

 

結果、満員にならなかったんです。

 

でも結果これが良かった。

 

どういうことかというと、

 

このイベントはシリーズ物で、過去40回ほど開催していて、

 

ほとんどが満員御礼だったから、

 

逆に新鮮な体験がたくさんできたのです。

 

「満員にする」というのは、主催者の欲

 

これに途中で気づけた。

 

集客のための告知をできる限りしながらも、

むしろ「お客様の満足度」を上げるアプローチを数多く発見できた。

 

結果イベントは大成功だった。

 

「大成功」の定義が違う

んですね。

 

「お客様の入り」ではなく「お客様の満足度」で成功を計る

 

これ意外に忘れがちになりがちです。

 

実際はその両立が大事で、

 

順番が大事

 

「お客様が満員」の上で「お客様が満足」するではなく、

 

「お客様が満足」の上に「お客様が満員」になるが今の私の正解。

 

結果は後でついてくる、ってやつですね。

 

このサイトは、ビジネスとしてスタートしない。

このように決めています。

 

正確にはビジネスを取り扱うサイトだけど、サイト自体はビジネス化しない。

まずは。

 

【現在のサイトルール】

１、約束を守れる。又は守る意思があることが前提の方のみ参加できる。
２、お客様がサイトを使用するのに手数料等は発生しない。

 

ちょっとづつですか、進みます。

 

サイト管理者